Гарантия на наши конструкции

Стандартная гарантия на нашу продукцию предоставляется на 1 год.

Она распространяется на металлокаркас и тентовую ткань ПВХ, покрывающую шатер. Гарантия распространяется на все крупные элементы конструкции, такие как: арки, полуарки, стеклопакет, сплошная стенка, раздвижная и врезная дверь.

Мы предоставляем дополнительную услугу продления и увеличения гарантийных сроков на стадии подписания договора от 2 до 3 лет за дополнительную плату при соблюдении всех норм эксплуатации шатров. Срок службы регламентирован нашим заводом производителем и составляет 10 лет.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• форс – мажорные обстоятельства, погодные факторы
• при повреждении во время транспортировки транспортным средством заказчика
• монтаж выполнялся бригадой с привлечением третьих лиц
• нарушение схемы установки, либо несоблюдение очередности сборки конструкции
• использование летнего шатра всесезонно
• отсутствие подготовки шатра к зимнему сезону
• не своевременной чистке шатра от снега
• использование неподходящих методов чистки ведущих повреждений тентового покрытия
• повреждение получено в результате небрежного обращения

РусТент оставляет за собой право технического осмотра и экспертизы в случае возникновения гарантийных случаев.